消費者（Ｓ小姐）從台北搬回高雄，於網路上找到大○利搬家公司的資訊，詢價時業者說3000元且會搬到高雄透天厝的四樓，並要求傳物品照片給她，Ｓ小姐傳了之後說會再多兩箱，業者表示東西有點大箱所以要5000元（還是會搬到四樓），Ｓ小姐答應並約定了搬家時間。
五月初搬家的司機來搬東西，搬運過程中皆無提到價格問題，Ｓ小姐的物品中有一台電視，司機表示包起來即可，等東西搬的差不多後，司機才表示東西太多很辛苦，搬到四樓的價格要提高到12000元，放一樓6500元，但因為當下東西都搬好了，雖然有疑慮，Ｓ小姐還是答應了，約定將東西放在一樓。
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消費者於購屋後，採納某知名房屋業者的個別業務員的推薦，以50萬委託某室內設計公司進行裝修，但期間工程延宕，尚未退場就向消費者收取期款，使其繳了超前的款項，且在約定完工日時，全部地板及牆壁皆未施工、水電衛浴只施工一半，消費者認為業者違約。之後消費者委託同業公會協助至現場，實際清算施作內容明細後，核價解除契約，消費者需再付尾款約10萬元。消費者於契約解除後仍感覺不合理，故向本會申訴。
消費者向業者叫瓦斯，卻因瓦斯使用過久（超過三個月沒用完瓦斯）的情況，而被業者變相多收了三百元，且業者宣稱沒有收據可以開。業者說法瓦斯鋼瓶使用逾幾個月，用各種名目，如：鋼瓶檢驗費或使用過久，須收多少費用，在市場上收費並無標準，並且使用多久都登記在店裡的電腦，也幾乎沒有業者開立收據，所以只能以業者資料為準；且業者要求消費者若沒有瓦斯鋼瓶，則需要另行購買，由消費者自行承擔瓦斯鋼瓶的費用。政府規定日前行政院消保處已公布「家用液化石油氣供氣定型化契約範本」，規定業者不得向消費者加收檢驗費，並且若使用鋼瓶逾一年不得加收超過二百元、逾二年不得加收超過四百元；若有收取鋼瓶保證金，應同時提供收據，當消費者不使用瓦斯鋼瓶時，應依收據上的金額退還保證金。 協會看法►業者：
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消費者被業者推銷購買５萬元的「買化妝品送美容服務」，本想在購買的化妝品使用完畢時，就不再繼續購買化妝品，但經不住業者在做美容服務的同時，持續向消費者遊說推銷及折扣，於是購買了第二次４萬５千元的化妝品。後來考量到自己的經濟狀況，消費者想要退費，但業者以各種理由拖延不退費，無奈之下，只好求助本會。
當初第四台業者與消費者約定，將接線箱裝設在消費者家門柱子上，就給予第四台免費的優惠。經過數年，消費者電視突然收不到訊號，去電通知業者，業者表示需月繳500元才能收看，消費者拒絕並請業者將箱子遷移。
後來有工作人員前去，並讓民眾簽了「除非房屋要整修，否則不得請業者遷箱，且保證消費者收視優惠」的同意書，表示需要三天時間經主管同意，但又過了一週，民眾催促業者依然無人回應。
消費者H先生以近三百萬元購入進口休旅車乙輛，因逢春節前急於交車，交車時業務人員說烤漆有點瑕疵，請消費者過完年將車子開回公司，可幫助其作免費的汽車美容，消費者也不以為意的答應。
春節期間偶然發現車頂後半部表面如砂紙般粗糙，且有疑似鐵屑般的尖銳物，車頂縫隙還有白漆殘留，車身一邊前後門板金亦不對稱。懷疑車商以二次施工混充新車販售，因此要求原價退車或更換一台無瑕疵全新車。
